
الاستدامة جزء لا يتجزأ من نهج طلبات، وهي تجسّد التزامنا تجاه المجتمعات، وشركائنا، وكل من يساهم في نجاحنا.
تستند مبادراتنا إلى ثلاث ركائز رئيسية: تشجيع العمل اللائق للجميع ودعم النمو الاقتصادي ، تعزيز عدالة الغذاء وسهولة الوصول إليه و تقليل بصمتنا الكربونية
هذه الركائز مستوحاة من أهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة، بما يتماشى مع أعمالنا و مسؤوليتنا المجتمعية.

لدعم العمل اللائق والنمو الاقتصادي، قمنا بإعتماد نظام تيليماتيكس في جميع أنحاء الإقليم للمساعدة في الحفاظ على سلامة السائقين من خلال مراقبة سلوكيات القيادة. ويأتي هذا كجزءٍ من "عرض قيمة السائقين" وهو التزامنا بتوفير تجربة أكثر أمانًا وموثوقية للسائقين
وبلغت درجة "عرض قيمة السائقين" 4.3 من 5 في مارس 2025، بناءًا على آراء السائقين المُجمّعة حول مواضيع مُختلفة تتعلق بالسلامة
بالإضافة إلى ذلك، تم تصنيف طلبات كأفضل مكان للعمل في خمسٍ من الدول التي تُمنح فيها شهادة Great Place to Work، كما يعد 95% من الموظفين لدينا من ذوي الأداء العالي، الأمر الذي يعكس قدرتنا على استقطاب الكفاءات على المستوى الإقليمي

تواصل طلبات التركيز على توسيع نطاق الوصول إلى الغذاء من خلال ربط المستخدمين بشركائنا من الجمعيات الخيرية الموثوق بها في جميع أنحاء الإقليم. وفي العام 2025، تمكنا من جمع أكثر من 315 ألف تبرع من أكثر من 134 ألف متبرع، بقيمة تقارب 2،56 مليون يورو. وقد أُتيحت هذه التبرعات بفضل تعاوننا مع 47 جمعية خيرية ومنظمة غير حكومية معتمدة إقليميًا

إدراكًا منا بأن غالبية الإنبعاثات الناتجة عن عمليات التوصيل تأتي من عوادم السيارات ومواد التغليف، قمنا بإطلاق خارطة طريق للتوصيل بالدراجات الكهربائية لتوسيع نطاق تبنيها بشكل مستدام في جميع أنحاء المنطقة. وفي الإمارات العربية المتحدة، تعمل حوالي 150 دراجة كهربائية حاليًا للتوصيل في دبي، كما نخطط للتوسع في هذا المجال، وإطلاق مشاريع تجريبية في عُمان والأردن ومصر لدراسة الجدوى من التوصيل بالدراجات الكهربائية ودفع تبنيها إقليميًا على نطاق أوسع
أما فيما يخص انبعاثات التغليف، ندعم شركاءنا باستمرار في إيجاد حلول للحد من هذا الأثر، كما نقوم بإجراء مسوحات للتغليف لتحديد مواطن الخلل
نلتزم باستخدام التغليف المستدام في مطابخنا ومتاجر طلبات، كما نعمل على إستبدال البلاستيك المستخدم في تصنيع أكياسنا بالبلاستيك المُعاد تدويره بنسبة 100% كخطوة إضافية في سبيل تقليل نفايات التغليف والانبعاثات الناتجة عنها
