إجابات على

أسئلتك

يعتبر تطبيق طلبات المنصة الرائدة في السوق للطلب عبر الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، في الإمارات العربية المتحدة والكويت وقطر والبحرين ومصر وعمان والأردن والعراق

من خلال تطبيق طلبات، يمكن للعملاء طلب الطعام والبقالة (من خلال طلبات مارت، وهو متجر البقالة والتجزئة الخاص بتطبيق طلبات) ومنتجات أخرى من مجموعة واسعة من المطاعم، بالإضافة إلى شركاء البقالة والتجزئة المحليين

تعمل طلبات حالياً في الإمارات العربية المتحدة والكويت وقطر والبحرين ومصر وعمان والأردن والعراق

يمكن للعملاء التواصل عبر دردشة الدعم ضمن التطبيق، بينما يمكن للشركاء التواصل مع مديري حساباتهم المخصصين أو طلب الدعم من خلال مركز المساعدة في بوابة الشركاء

قم بتنزيل تطبيق طلبات، وقم بالتسجيل، واختر المطعم أو المتجر المفضل لديك، وأضف المنتجات إلى عربة التسوق الخاصة بك، ثم انتقل إلى إتمام عملية الشراء، بكل بساطة

نعم، يمكنك تتبع طلبك في الوقت الفعلي من خلال تطبيق طلبات من لحظة التحضير إلى الاستلام

إذا كانت هناك مشكلة، يمكنك الإبلاغ عنها من خلال قسم الدعم في التطبيق - يعمل فريق عملنا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدتك

تقبل طلبات مجموعة من خيارات الدفع، عند استخدام حسابك كوسيلة للسداد، يمكنك الاختيار من عدة وسائل للسداد وفقاً للمتاح والمشار إليه على المنصة

تعتمد رسوم التوصيل على عدة عوامل، مثل: المطعم/المتجر وموقعك. يتم عرض التكلفة الإجمالية، بما في ذلك رسوم التوصيل، عند إتمام عملية الطلب

تساعدك الشراكة مع طلبات على توسيع نطاق وصولك وقاعدة عملائك من خلال حملات تسويقية مستهدفة ودعم مخصص على مستوى الطلب. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضاً استخدام تطبيق الشركاء الخاص بنا لإدارة أعمالك أينما كنت ومنح علامتك التجارية الشفافية القصوى من خلال مجموعة من أدوات التسويق المخصصة
علاوة على ذلك، من خلال مركز المعرفة المدمج وبرامج التدريب لدينا، ستكتشف طرقًا جديدة لتنمية أعمالك. نحن متحمسون لدعمك في رحلتك نحو النجاح

قم بزيارة صفحة انضم كشريك لتقديم طلبك وسيتواصل فريقنا معك قريباً

سيتم تزويدك بإمكانية الوصول إلى بوابة شركاء طلبات وتطبيق الشركاء، حيث يمكنك تحديث قائمتك وتتبع الطلبات وتحليل أدائك والمزيد